错在百废待举的花销,那几个生活已日益发展成我国最重大的电子商务盛典

责任编辑:刘迅

让消费者放心、安心地购物,才是“双11”作为购物狂欢节的根本。

电商行业的发展,极大便利了民众的生活,激发了市场活力。而伴随网购习惯的养成,消费者心态也发生了改变。消费者不仅希望从网上购买到价格实惠的商品,还对商品和服务的质量提出了更高要求。

新葡亰496net,今年“双11”大战,已提前打响,“套路”眼花缭乱。李佳琦直播“翻车”,“网红带货”已成多家电商平台标配;不少人爆料,“双11”优惠价比平时价还高,是商家虚构原价、“先涨价再打折”。登陆各家购物网站,各大电商放出各种五花八门的营销活动的同时,全民开喵铺、盖楼PK、红包翻倍助力等互动游戏,也让朋友圈又多了一堆要求帮忙助力的人。为了拉到更多人助力,各种“互助群”也悄然出现,有人为了薅羊毛加了十几个群,“眼看着周围的小伙伴们羊毛已经堆积成山,自己却啥也没做净亏一个亿?”

从“双11”首次被电商平台打造成“购物节”以来,这个日子已逐渐发展成国内最重要的电商盛典,甚至开始走向全球市场。“双11”见证了中国电子商务的发展,也调动了民众的消费热情,发挥了对消费者网购启蒙的作用。

自2019年1月1日起,《中华人民共和国电子商务法》即将施行。电商法是我国电商领域首部综合性法律,为保障电子商务各方主体的合法权益,规范调整消费者与电商经营者、平台内经营者之间的关系提供了法律依据。今年的“双11”是电商法落地之前的一次试水。对此,市场监管部门理应积极作为,为消费者放心购物保驾护航。

“双十一”前夕,北京互联网法院召开“网络购物典型问题新闻通报会”,对该院成立一年以来网购纠纷的相关情况进行了通报。其中,商品信息发布不当,虚假广告纠纷,优惠规则解释模糊,价格欺诈等现象增多。可见,“套路”没有什么错,错在先涨价再降价、价格“不降反升”,搞变相价格欺诈,欺骗消费者;错在以次充好,虚假宣传;错在五花八门的消费“陷阱”等。

对于电商平台而言,这意味着“野蛮生长”的营销模式必须改变。电商平台必须在撮合交易的基础上,加强履行平台责任,在平台治理、信息披露、公平竞争、消费者权益保护等方面多下功夫。通过加强对入驻商家的监管,促使其诚信守法经营,让购物节彻底告别不合理的虚假促销,以此更好地保障消费者权益。让消费者放心、安心地购物,才是“双11”作为购物狂欢节的根本。如果处处都是“坑人”的陷阱,消费者又怎能狂欢呢?

1月以来,“双11”购物节的前哨战已经打响,消费者在兴奋地买预售、加购物车时,一不小心就会掉入商家设置的营销陷阱。买一件商品要集齐五六种优惠券,优惠短信轰炸手机被塞满促销信息,先提价再降价优惠、价格“不降反升”,说好的优惠说没就没了……种种乱象,不一而足。

(大众日报客户端记者 孙秀岭)

但是,随着交易数据年年攀升,各种营销套路也纷纷涌现,给消费者带来了重重困扰。“双11”既是网购的狂欢节,也是各类侵犯消费者权益的高峰期。

但是,随着交易数据年年攀升,各种营销套路也纷纷涌现,给消费者带来了重重困扰。“双11”既是网购的狂欢节,也是各类侵犯消费者权益的高峰期。

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